İşbu Çerez Politikası, VOM GIDA KAHVE SANAYI VE TICARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen womkahve.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, çerez (cookie) teknolojileri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimiz, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması, site performansının analiz edilmesi ve kullanıcı tercihlerine uygun hizmet sunulabilmesi amacıyla çerez teknolojilerinden faydalanmaktadır.

İnternet sitesini kullanmaya devam eden kullanıcılar, işbu Çerez Politikası kapsamında belirtilen çerez kullanımını kabul etmiş sayılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirler.

1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?

Çerezler; internet siteleri tarafından kullanıcıların cihazlarına (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir, oturum yönetimi sağlayabilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

Çerezler, internet sitesinin daha verimli çalışmasına yardımcı olurken aynı zamanda kullanıcı davranışlarının analiz edilmesine ve hizmetlerin geliştirilmesine katkı sağlar.

Çerezler doğrudan kişiyi tanımlayan bilgiler içermemekle birlikte, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi amacıyla çeşitli bilgilerle ilişkilendirilebilir.

2. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

İnternet sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• İnternet sitesinin düzgün çalışmasının sağlanması,
• Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
• Güvenlik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı tercih ve ayarlarının hatırlanması,
• Sepet işlemlerinin sürdürülebilmesi,
• Site performansının ölçülmesi,
• Trafik ve kullanım analizlerinin yapılması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun içerik sunulması,
• Teknik hata ve sistem sorunlarının tespit edilmesi.

3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

3.1. ZORUNLU ÇEREZLER

Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerinin çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı bölümleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

Bu çerezler sayesinde:

-Kullanıcı oturumları yönetilebilir,

-Güvenlik doğrulamaları yapılabilir,

-Sepet işlemleri sürdürülebilir,

-Form ve sayfa geçişleri sağlıklı şekilde gerçekleştirilebilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışabilmesi için gerekli olduğundan kullanıcı tarafından devre dışı bırakılması durumunda sitenin bazı işlevleri kullanılamayabilir.

3.2. ANALİTİK VE PERFORMANS ÇEREZLERİ

Analitik çerezler, kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını anlamaya yardımcı olur. Bu çerezler sayesinde ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, kullanıcı hareketleri ve trafik kaynakları analiz edilebilir.

Bu bilgiler:

• Site performansının geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Teknik sorunların tespit edilmesi,
• İçeriklerin optimize edilmesi
• amacıyla kullanılmaktadır.
• Analitik veriler çoğunlukla anonim şekilde değerlendirilmekte olup kullanıcıyı doğrudan tanımlamak amacıyla kullanılmamaktadır.

3.3. PAZARLAMA VE REKLAM ÇEREZLERİ

Pazarlama çerezleri, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklam ve kampanyaların sunulabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bu çerezler sayesinde:

• Kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklam gösterilebilir,
• Reklam kampanyalarının etkinliği ölçülebilir,
• Kullanıcı ilgi alanları analiz edilebilir,
• Sosyal medya ve reklam platformları ile entegrasyon sağlanabilir.

Pazarlama çerezleri, üçüncü taraf reklam ve analiz hizmet sağlayıcıları tarafından da yerleştirilebilir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

İnternet sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilmektedir. Bu hizmet sağlayıcılar arasında analiz araçları, reklam platformları, sosyal medya servisleri ve performans ölçüm hizmetleri yer alabilir.

Üçüncü taraf çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabi olarak işlenebilir.

Şirketimiz, üçüncü taraf platformların veri işleme faaliyetlerinden doğrudan sorumlu değildir.

5. ÇEREZLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Çerezler saklama sürelerine göre farklılık gösterebilir:

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre cihazda saklanan çerezlerdir.
• Kullanılan çerezlerin saklama süreleri çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir.

6. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir, mevcut çerezleri silebilir veya tamamen engelleyebilirler.

Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi halinde internet sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir veya kullanıcı deneyimi olumsuz etkilenebilir.

Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi genellikle aşağıdaki bölümler üzerinden yapılabilmektedir:

• Ayarlar
• Gizlilik
• Güvenlik
• Çerezler ve site verileri

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Çerezler yoluyla elde edilen bilgiler;

• Hizmetlerin geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
• Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilmektedir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

8. ÇEREZ POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Şirketimiz, işbu Çerez Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika metni internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla incelemesi tavsiye edilir.

9. İLETİŞİM

Çerez Politikası hakkında soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: VOM GIDA KAHVE SANAYI VE TICARET ANONİM ŞİRKETİ

Web Sitesi: womkahve.com

E-Posta: [[email protected]]

Adres: Caferağa Mah. Ressam Şeref Akdik Sk. No: 9-11 PK 34710 Kadıköy / İstanbul